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Soporte

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Contacto

Escribe a support@aigrowise.com. Hazlo desde el correo con el que inicias sesión e indica el modelo de tu dispositivo y la versión de la app si nos informas de un problema. Normalmente respondemos en pocos días laborables.

Preguntas frecuentes

¿Cómo inicio sesión?
Introduce tu correo y te enviaremos un código de 6 dígitos. Los códigos caducan al poco tiempo; si el tuyo ha caducado, pide uno nuevo. Revisa la carpeta de spam si no llega.
¿Puedo usar la app en más de un dispositivo?
Sí. Inicia sesión con el mismo correo y tu cultivo se sincroniza entre dispositivos.
¿Por qué una función de IA dice que he llegado al límite?
Las funciones de IA tienen un límite diario por cuenta. Se restablece al día siguiente.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En la app, ve a Ajustes, Eliminar cuenta. Consulta la Política de privacidad para saber qué se borra.
¿Cómo obtengo una copia de mis datos?
Escribe a support@aigrowise.com desde la dirección vinculada a tu cuenta.

Pronto añadiremos más respuestas.